Собирайте отчеты об ошибках в Discord с помощью Automatio
Вы можете включить инструмент входящих запросов, чтобы участники могли отправлять отчеты об ошибках напрямую вашему ИИ-помощнику. Ваш агент читает эти отчеты из входящих, позволяя вам просматривать их и отмечать как закрытые после решения.
Что спросить
Введите в чате Automatio. Отправьте как есть или измените детали под свой случай.
Прочитай все отчеты об ошибках во входящих запросах помощника и сделай сводку по трем самым частым проблемам, о которых сообщают участники.
Как это работает
- 1
Включите входящие запросы помощника
Перейдите в настройки помощника и включите его для участников. Включите инструмент входящих запросов, чтобы разрешить прием и хранение отчетов.
- 2
Задайте роль
Задайте помощнику роль, которая предписывает сохранять отчеты об ошибках во входящие, когда участник упоминает техническую проблему или баг.
- 3
Собирайте отчеты участников
Участники упоминают помощника или общаются с ним в определенных каналах. Затем помощник сохраняет их описания как запросы в личных входящих сервера.
- 4
Читайте отчеты и управляйте ими
Используйте команду
/ask, чтобы прочитать входящие. Вы можете попросить агента вывести список всех отчетов, сделать по ним сводку или закрыть конкретные записи, описав их.
Результат
Ваш агент предоставит список или сводку отчетов об ошибках, сохраненных во входящих помощника. Каждый отчет включает подробности, предоставленные участником. Вы можете проверить имя участника и конкретный канал, где был отправлен отчет, если вам нужно связаться с ним напрямую. Когда вы просите агента закрыть отчет, он отмечает запись как завершенную в базе данных. Эти записи хранятся до тех пор, пока вы их не закроете или пока сервер не будет отвязан от аккаунта.
Что важно знать
- Инструмент входящих запросов должен быть включен владельцем, прежде чем участники смогут отправлять отчеты.
- Для участников установлено ограничение в 5 запросов в день на человека, а для всего сервера действует лимит в 50 запросов в день.
- Все данные входящих безвозвратно удаляются, если сервер отвязывается от аккаунта Automatio.
- Владелец сервера платит кредиты за каждый ответ, сгенерированный помощником, и за каждую выполняемую им автоматическую проверку.
Другие варианты
Закрывайте конкретные ошибки
Закрой во входящих все отчеты об ошибках, где упоминается недавнее обновление или задержки сервера.
Список всех открытых вопросов
Покажи полный список всех открытых запросов во входящих помощника, включая информацию о том, кто их отправил.
Вопросы
Нужен ли моим участникам аккаунт Automatio для отправки отчетов об ошибках?
Нет, участникам не нужен собственный аккаунт для использования помощника. Владелец сервера оплачивает ответы помощника и проверки входящих со своего баланса кредитов.
Могу ли я увидеть, из какого канала поступил отчет об ошибке?
Да, потому что помощник читает последние сообщения канала, в котором находится, чтобы дать ответ. Вы можете попросить агента указывать местоположение отчетов, когда он читает входящие для вас.
Сохраняет ли ИИ эти сообщения для обучения?
Нет, для ответов участникам используются только модели, которые не обучаются на промптах. Отчеты об ошибках хранятся во входящих вашего сервера до их закрытия или отвязки сервера, но не используются для обучения моделей ИИ.
Другие руководства
Использование ИИ-ассистента в личных сообщениях Discord
Используйте своего ИИ-ассистента в личных сообщениях Discord для обработки файлов и конфиденциальных ответов на вопросы. Automatio связывает историю ваших...
Читать руководствоОтвечать на вопросы на сервере Discord
Настройте ИИ-помощника, чтобы автоматически отвечать на вопросы участников на вашем сервере Discord. Используйте собственную базу знаний для круглосуточной...
Читать руководствоНастройка каналов и ролей Discord
Automatio for Discord позволяет создавать каналы и роли с помощью простых запросов. Наведите порядок на сервере, настроив категории и права доступа простыми...
Читать руководство