Hoe Trustpilot te scrapen: Extraheer Reviews & Ratings (2025)
Beheers Trustpilot scraping om de merkreputatie te monitoren. Leer reviewteksten, sterwaarderingen en TrustScores te extraheren terwijl je Cloudflare-blokkades...
Anti-Bot Beveiliging Gedetecteerd
- Cloudflare
- Enterprise WAF en botbeheer. Gebruikt JavaScript-uitdagingen, CAPTCHAs en gedragsanalyse. Vereist browserautomatisering met stealth-instellingen.
- Cloudflare
- Enterprise WAF en botbeheer. Gebruikt JavaScript-uitdagingen, CAPTCHAs en gedragsanalyse. Vereist browserautomatisering met stealth-instellingen.
- Snelheidsbeperking
- Beperkt verzoeken per IP/sessie over tijd. Kan worden omzeild met roterende proxy's, verzoekvertragingen en gedistribueerde scraping.
- IP-blokkering
- Blokkeert bekende datacenter-IP's en gemarkeerde adressen. Vereist residentiële of mobiele proxy's om effectief te omzeilen.
- Browserfingerprinting
- Identificeert bots via browserkenmerken: canvas, WebGL, lettertypen, plugins. Vereist spoofing of echte browserprofielen.
- Google reCAPTCHA
- Googles CAPTCHA-systeem. v2 vereist gebruikersinteractie, v3 draait onzichtbaar met risicoscore. Kan worden opgelost met CAPTCHA-diensten.
Over Trustpilot
Ontdek wat Trustpilot biedt en welke waardevolle gegevens kunnen worden geëxtraheerd.
De wereldwijde standaard voor klantfeedback
Trustpilot is een toonaangevend wereldwijd reviewplatform dat fungeert als een brug tussen bedrijven en consumenten via oprechte feedback. Opgericht in 2007 en met het hoofdkantoor in Denemarken, biedt het een transparante ruimte voor mensen om hun aankoop- en service-ervaringen te delen met miljoenen bedrijven in een breed scala aan industrieën. Het platform is uitgegroeid tot een van de meest vertrouwde bronnen voor online shoppers en een essentieel instrument voor bedrijven om hun online aanwezigheid te beheren.
Hoogwaardige kwalitatieve data
De website herbergt een schat aan data, waaronder TrustScores van bedrijven, gecategoriseerde bedrijfsvermeldingen en gedetailleerde gebruikersreviews met tijdstempel. Elke review bevat vaak een sterwaardering, een specifieke titel, een gedetailleerde tekstbeschrijving en de verificatiestatus van de reviewer. Deze gestructureerde en kwalitatieve data biedt een uitgebreid overzicht van klanttevredenheid en merkprestaties in de loop der tijd.
Waarom Trustpilot scrapen?
Door Trustpilot te scrapen kunnen bedrijven en onderzoekers duizenden individuele ervaringen samenvoegen tot gestructureerde datasets voor grootschalige analyse. Deze data is onschatbaar voor het monitoren van merkreputatie, het uitvoeren van sentiment analysis, het volgen van de prestaties van concurrenten en het identificeren van opkomende markttrends. Door data-acquisitie te automatiseren, kunnen organisaties real-time inzichten verkrijgen in pijnpunten van klanten en uitmuntende service.
Waarom Trustpilot Scrapen?
Ontdek de zakelijke waarde en gebruiksmogelijkheden voor data-extractie van Trustpilot.
Monitor merkreputatie in real-time in verschillende wereldwijde regio's.
Analyseer het sentiment van klanten om productfouten en feature requests te identificeren.
Benchmark bedrijfsprestaties ten opzichte van belangrijke concurrenten in de sector.
Genereer B2B leads door bedrijven met slechte service-waarderingen te identificeren.
Verzamel ratings voor prijsvergelijkingssites of branchegidsen.
Verzamel tekstdata van hoge kwaliteit voor het trainen van natural language processing modellen.
Scraping Uitdagingen
Technische uitdagingen die u kunt tegenkomen bij het scrapen van Trustpilot.
Agressieve Cloudflare Turnstile uitdagingen die standaard geautomatiseerde requests blokkeren.
Frequente updates aan dynamische CSS-classes en DOM-structuren die selectors breken.
Strikte rate limiting die resulteert in tijdelijke IP-bans (Error 1015).
Geavanceerde browser fingerprinting die Selenium en niet-stealth Puppeteer-instances detecteert.
Zware JavaScript-rendering vereisten die het resourceverbruik verhogen.
Scrape Trustpilot met AI
Geen code nodig. Extraheer gegevens in minuten met AI-aangedreven automatisering.
Hoe het werkt
Beschrijf wat je nodig hebt
Vertel de AI welke gegevens je wilt extraheren van Trustpilot. Typ het gewoon in natuurlijke taal — geen code of selectors nodig.
AI extraheert de gegevens
Onze kunstmatige intelligentie navigeert Trustpilot, verwerkt dynamische content en extraheert precies wat je hebt gevraagd.
Ontvang je gegevens
Ontvang schone, gestructureerde gegevens klaar om te exporteren als CSV, JSON of direct naar je applicaties te sturen.
Waarom AI gebruiken voor scraping
AI maakt het eenvoudig om Trustpilot te scrapen zonder code te schrijven. Ons AI-aangedreven platform gebruikt kunstmatige intelligentie om te begrijpen welke gegevens je wilt — beschrijf het in natuurlijke taal en de AI extraheert ze automatisch.
How to scrape with AI:
- Beschrijf wat je nodig hebt: Vertel de AI welke gegevens je wilt extraheren van Trustpilot. Typ het gewoon in natuurlijke taal — geen code of selectors nodig.
- AI extraheert de gegevens: Onze kunstmatige intelligentie navigeert Trustpilot, verwerkt dynamische content en extraheert precies wat je hebt gevraagd.
- Ontvang je gegevens: Ontvang schone, gestructureerde gegevens klaar om te exporteren als CSV, JSON of direct naar je applicaties te sturen.
Why use AI for scraping:
- Omzeilt Cloudflare en Turnstile uitdagingen native zonder aangepaste scripts.
- Biedt een no-code visuele interface voor het in kaart brengen van complexe review-structuren.
- Behandelt automatisch proxy-rotatie en browser fingerprinting op schaal.
- Ondersteunt geplande extracties om review-data automatisch up-to-date te houden.
- Exporteert schone data direct naar Google Sheets, CSV of via webhooks.
No-Code Web Scrapers voor Trustpilot
Point-and-click alternatieven voor AI-aangedreven scraping
Verschillende no-code tools zoals Browse.ai, Octoparse, Axiom en ParseHub kunnen u helpen Trustpilot te scrapen zonder code te schrijven. Deze tools gebruiken visuele interfaces om data te selecteren, hoewel ze moeite kunnen hebben met complexe dynamische content of anti-bot maatregelen.
Typische Workflow met No-Code Tools
Veelvoorkomende Uitdagingen
Leercurve
Het begrijpen van selectors en extractielogica kost tijd
Selectors breken
Websitewijzigingen kunnen je hele workflow kapotmaken
Problemen met dynamische content
JavaScript-zware sites vereisen complexe oplossingen
CAPTCHA-beperkingen
De meeste tools vereisen handmatige interventie voor CAPTCHAs
IP-blokkering
Agressief scrapen kan leiden tot blokkering van je IP
No-Code Web Scrapers voor Trustpilot
Verschillende no-code tools zoals Browse.ai, Octoparse, Axiom en ParseHub kunnen u helpen Trustpilot te scrapen zonder code te schrijven. Deze tools gebruiken visuele interfaces om data te selecteren, hoewel ze moeite kunnen hebben met complexe dynamische content of anti-bot maatregelen.
Typische Workflow met No-Code Tools
- Browserextensie installeren of registreren op het platform
- Navigeren naar de doelwebsite en de tool openen
- Data-elementen selecteren met point-and-click
- CSS-selectors configureren voor elk dataveld
- Paginatieregels instellen voor het scrapen van meerdere pagina's
- CAPTCHAs afhandelen (vereist vaak handmatige oplossing)
- Planning configureren voor automatische uitvoering
- Data exporteren naar CSV, JSON of verbinden via API
Veelvoorkomende Uitdagingen
- Leercurve: Het begrijpen van selectors en extractielogica kost tijd
- Selectors breken: Websitewijzigingen kunnen je hele workflow kapotmaken
- Problemen met dynamische content: JavaScript-zware sites vereisen complexe oplossingen
- CAPTCHA-beperkingen: De meeste tools vereisen handmatige interventie voor CAPTCHAs
- IP-blokkering: Agressief scrapen kan leiden tot blokkering van je IP
Codevoorbeelden
import requests
from bs4 import BeautifulSoup
# Using a custom session to simulate a real browser
def scrape_trustpilot(slug):
url = f'https://www.trustpilot.com/review/{slug}'
headers = {
'User-Agent': 'Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/119.0.0.0 Safari/537.36'
}
response = requests.get(url, headers=headers)
if response.status_code == 200:
soup = BeautifulSoup(response.text, 'html.parser')
reviews = []
# Selector for review containers (note: classes change often)
for card in soup.select('section.styles_reviewCard__hc_vR'):
data = {
'title': card.select_one('h2').text if card.select_one('h2') else None,
'rating': card.select_one('div.star-rating_starRating__Bdb_f img')['alt'] if card.select_one('img') else None,
'text': card.select_one('p[data-service-review-text-typography]').text if card.select_one('p') else None
}
reviews.append(data)
return reviews
return None
# Example usage
print(scrape_trustpilot('www.apple.com'))Wanneer Gebruiken
Ideaal voor statische HTML-pagina's met minimale JavaScript. Perfect voor blogs, nieuwssites en eenvoudige e-commerce productpagina's.
Voordelen
- ●Snelste uitvoering (geen browser overhead)
- ●Laagste resourceverbruik
- ●Makkelijk te paralleliseren met asyncio
- ●Uitstekend voor API's en statische pagina's
Beperkingen
- ●Kan geen JavaScript uitvoeren
- ●Faalt op SPA's en dynamische content
- ●Kan moeite hebben met complexe anti-bot systemen
Hoe Trustpilot te Scrapen met Code
Python + Requests
import requests
from bs4 import BeautifulSoup
# Using a custom session to simulate a real browser
def scrape_trustpilot(slug):
url = f'https://www.trustpilot.com/review/{slug}'
headers = {
'User-Agent': 'Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/119.0.0.0 Safari/537.36'
}
response = requests.get(url, headers=headers)
if response.status_code == 200:
soup = BeautifulSoup(response.text, 'html.parser')
reviews = []
# Selector for review containers (note: classes change often)
for card in soup.select('section.styles_reviewCard__hc_vR'):
data = {
'title': card.select_one('h2').text if card.select_one('h2') else None,
'rating': card.select_one('div.star-rating_starRating__Bdb_f img')['alt'] if card.select_one('img') else None,
'text': card.select_one('p[data-service-review-text-typography]').text if card.select_one('p') else None
}
reviews.append(data)
return reviews
return None
# Example usage
print(scrape_trustpilot('www.apple.com'))Python + Playwright
import asyncio
from playwright.async_api import async_playwright
async def run():
async with async_playwright() as p:
browser = await p.chromium.launch(headless=True)
context = await browser.new_context(user_agent='Mozilla/5.0')
page = await context.new_page()
await page.goto('https://www.trustpilot.com/review/www.apple.com')
# Wait for dynamic content to load
await page.wait_for_selector('section.styles_reviewCard__hc_vR')
reviews = await page.evaluate('''() => {
return Array.from(document.querySelectorAll('section.styles_reviewCard__hc_vR')).map(card => ({
author: card.querySelector('span.typography_appearance-default__S8ne3')?.innerText,
rating: card.querySelector('.star-rating_starRating__Bdb_f img')?.alt,
date: card.querySelector('time')?.getAttribute('datetime')
}));
}''')
print(reviews)
await browser.close()
asyncio.run(run())Python + Scrapy
import scrapy
class TrustpilotSpider(scrapy.Spider):
name = 'trustpilot'
start_urls = ['https://www.trustpilot.com/review/www.apple.com']
def parse(self, response):
for review in response.css('section.styles_reviewCard__hc_vR'):
yield {
'author': review.css('span.typography_appearance-default__S8ne3::text').get(),
'rating': review.css('div.star-rating_starRating__Bdb_f img::attr(alt)').get(),
'title': review.css('h2.styles_reviewTitle__m9_V_::text').get(),
'date': review.css('time::attr(datetime)').get()
}
next_page = response.css('a[name="pagination-button-next"]::attr(href)').get()
if next_page:
yield response.follow(next_page, self.parse)Node.js + Puppeteer
const puppeteer = require('puppeteer-extra');
const StealthPlugin = require('puppeteer-extra-plugin-stealth');
puppeteer.use(StealthPlugin());
(async () => {
const browser = await puppeteer.launch({ headless: true });
const page = await browser.newPage();
await page.goto('https://www.trustpilot.com/review/www.apple.com', { waitUntil: 'networkidle2' });
const data = await page.evaluate(() => {
const items = document.querySelectorAll('section.styles_reviewCard__hc_vR');
return Array.from(items).map(item => ({
title: item.querySelector('h2')?.innerText,
body: item.querySelector('p')?.innerText
}));
});
console.log(data);
await browser.close();
})();Wat U Kunt Doen Met Trustpilot Data
Verken praktische toepassingen en inzichten uit Trustpilot data.
Merkgezondheid Monitoring
Bedrijven gebruiken real-time review-data om het sentiment van klanten te volgen en te reageren op negatieve feedback voordat deze viraal gaat.
Hoe te implementeren:
- 1Stel een dagelijkse scraper in voor het Trustpilot-profiel van je bedrijf.
- 2Analyseer de 'Body Text' op sentiment-polariteit met behulp van een NLP-tool.
- 3Activeer automatische alerts voor elke ontvangen 1-ster of 2-sterren review.
Gebruik Automatio om data van Trustpilot te extraheren en deze applicaties te bouwen zonder code te schrijven.
Wat U Kunt Doen Met Trustpilot Data
- Merkgezondheid Monitoring
Bedrijven gebruiken real-time review-data om het sentiment van klanten te volgen en te reageren op negatieve feedback voordat deze viraal gaat.
- Stel een dagelijkse scraper in voor het Trustpilot-profiel van je bedrijf.
- Analyseer de 'Body Text' op sentiment-polariteit met behulp van een NLP-tool.
- Activeer automatische alerts voor elke ontvangen 1-ster of 2-sterren review.
- Concurrentieanalyse en Marktgatanalyse
Identificeer wat klanten haten aan je concurrenten om je product te positioneren als het superieure alternatief.
- Scrape reviews voor de top 5 concurrenten in jouw branchecategorie.
- Extraheer de meest voorkomende negatieve trefwoorden en zinnen.
- Ontwikkel marketingteksten die specifiek ingaan op die pijnpunten als jouw sterke punten.
- B2B Lead Generation
Bureaus vinden bedrijven met lage scores om reputatiemanagement of verbeterde klantenservice-oplossingen aan te bieden.
- Scrape Trustpilot-categorieën voor bedrijven met een TrustScore lager dan 3.0.
- Filter op bedrijven met een hoog reviewvolume, wat duidt op een actieve maar ontevreden klantenkring.
- Extraheer bedrijfs-URLs en vergelijk deze met LinkedIn voor contactinformatie van besluitvormers.
- Product Roadmap Prioritering
Productmanagers gebruiken kwalitatieve feedback om te beslissen welke features ze vervolgens gaan bouwen of welke bugs ze als eerste moeten oplossen.
- Scrape alle reviews van de afgelopen 6 maanden voor een specifiek product.
- Categoriseer feedback in 'Feature Request', 'Bug Report' of 'Usability Issue'.
- Rangschik categorieën op volume om de development backlog te prioriteren.
- Dynamisch Sociaal Bewijs
E-commerce sites tonen live, geverifieerde reviews op hun eigen productpagina's om conversieratio's te verhogen.
- Plan een periodieke scrape om de nieuwste 5-sterren reviews op te halen.
- Sla de naam van de reviewer, de waardering en het citaat op in een centrale database.
- Toon deze reviews op de checkout-pagina van je website via een aangepaste API.
Supercharge je workflow met AI-automatisering
Automatio combineert de kracht van AI-agents, webautomatisering en slimme integraties om je te helpen meer te bereiken in minder tijd.
Pro Tips voor het Scrapen van Trustpilot
Expertadvies voor het succesvol extraheren van gegevens uit Trustpilot.
Geef prioriteit aan het scrapen van de JSON-LD script-tags in de HTML; deze bevatten gestructureerde review-data die beter bestand is tegen UI-wijzigingen.
Gebruik hoogwaardige residential proxies om de 'Error 1015' rate-limiting blokkades te vermijden die gebruikelijk zijn bij data center IPs.
Simuleer menselijk gedrag door willekeurige vertragingen (2-5 seconden) en muisbewegingen toe te voegen als je een headless browser gebruikt.
Zorg ervoor dat je TLS fingerprint overeenkomt met je User-Agent om detectie door de geavanceerde bot-mitigatie-lagen van Cloudflare te voorkomen.
Richt je op specifieke categorieën via de Trustpilot-ontdekkingspagina's om automatisch nieuwe business leads te vinden.
Testimonials
Wat onze gebruikers zeggen
Sluit je aan bij duizenden tevreden gebruikers die hun workflow hebben getransformeerd
Jonathan Kogan
Co-Founder/CEO, rpatools.io
Automatio is one of the most used for RPA Tools both internally and externally. It saves us countless hours of work and we realized this could do the same for other startups and so we choose Automatio for most of our automation needs.
Mohammed Ibrahim
CEO, qannas.pro
I have used many tools over the past 5 years, Automatio is the Jack of All trades.. !! it could be your scraping bot in the morning and then it becomes your VA by the noon and in the evening it does your automations.. its amazing!
Ben Bressington
CTO, AiChatSolutions
Automatio is fantastic and simple to use to extract data from any website. This allowed me to replace a developer and do tasks myself as they only take a few minutes to setup and forget about it. Automatio is a game changer!
Sarah Chen
Head of Growth, ScaleUp Labs
We've tried dozens of automation tools, but Automatio stands out for its flexibility and ease of use. Our team productivity increased by 40% within the first month of adoption.
David Park
Founder, DataDriven.io
The AI-powered features in Automatio are incredible. It understands context and adapts to changes in websites automatically. No more broken scrapers!
Emily Rodriguez
Marketing Director, GrowthMetrics
Automatio transformed our lead generation process. What used to take our team days now happens automatically in minutes. The ROI is incredible.
Jonathan Kogan
Co-Founder/CEO, rpatools.io
Automatio is one of the most used for RPA Tools both internally and externally. It saves us countless hours of work and we realized this could do the same for other startups and so we choose Automatio for most of our automation needs.
Mohammed Ibrahim
CEO, qannas.pro
I have used many tools over the past 5 years, Automatio is the Jack of All trades.. !! it could be your scraping bot in the morning and then it becomes your VA by the noon and in the evening it does your automations.. its amazing!
Ben Bressington
CTO, AiChatSolutions
Automatio is fantastic and simple to use to extract data from any website. This allowed me to replace a developer and do tasks myself as they only take a few minutes to setup and forget about it. Automatio is a game changer!
Sarah Chen
Head of Growth, ScaleUp Labs
We've tried dozens of automation tools, but Automatio stands out for its flexibility and ease of use. Our team productivity increased by 40% within the first month of adoption.
David Park
Founder, DataDriven.io
The AI-powered features in Automatio are incredible. It understands context and adapts to changes in websites automatically. No more broken scrapers!
Emily Rodriguez
Marketing Director, GrowthMetrics
Automatio transformed our lead generation process. What used to take our team days now happens automatically in minutes. The ROI is incredible.
Gerelateerd Web Scraping
How to Scrape Bilregistret.ai: Swedish Vehicle Data Extraction Guide
How to Scrape The AA (theaa.com): A Technical Guide for Car & Insurance Data
How to Scrape Biluppgifter.se: Vehicle Data Extraction Guide
How to Scrape CSS Author: A Comprehensive Web Scraping Guide
How to Scrape GoAbroad Study Abroad Programs
How to Scrape Car.info | Vehicle Data & Valuation Extraction Guide
How to Scrape ResearchGate: Publication and Researcher Data
How to Scrape Statista: The Ultimate Guide to Market Data Extraction
Veelgestelde vragen over Trustpilot
Vind antwoorden op veelvoorkomende vragen over Trustpilot