Голос
Разговор с агентом и озвучивание ответов.
Живой звонок
Где находится кнопка: ряд кнопок под полем ввода, рядом со скрепкой; запускает голосовое общение, эта же кнопка ("End the call") завершает вызов. Звонок расходует кредиты и прерывается, когда они заканчиваются.
Диктовка сообщения
Микрофон в поле ввода превращает вашу речь в текст. Задержите на нем курсор, чтобы найти функцию Auto-send.
Прослушивание ответа
Где находится Read aloud: иконка динамика в ряду маленьких значков под готовым ответом.
В разделе Account Settings на карточке Voice & Audio есть настройки Auto-read responses и Summarize before reading. Обе опции сохраняются только в том браузере, где вы их включили, а не в аккаунте. За озвучивание текста списываются кредиты.