FreeScout Self-Hosted, deploya med ett klick
FreeScout är en open-source delad inkorg och helpdesk. Automatio deployar den till en dedikerad server med HTTPS med ett klick för total integritet och inga...
FreeScout
Collaboration & ProductivityFreeScout är en open-source delad inkorg och helpdesk. Automatio deployar den till en dedikerad server med HTTPS med ett klick för total integritet och inga...
Det här får du när du distribuerar FreeScout
Servern vi hyr, vad den kostar och vad installationen frågar dig om.
- Server
- CX23 · 2 vCPU · 4 GB RAM
- Från
- $9/mån
- Installation
- Ingen konfiguration behövs
Ingår i varje distribution
- Dedikerad server, en app per maskin
- HTTPS-certifikat utfärdas automatiskt
- Gratis subdomän, egen domän valfritt
- Omstart, storleksändring, ögonblicksbilder och återställning
Projektet
Allt den här sidan länkar till utanför Automatio.
Distribuera FreeScout med ett klick
På din egen server, med dina egna data. Ingen terminal, inga Docker-kommandon, inga certifikat.
- 1
Välj storlek
Börja med minsta servern som räcker för appen. Ändra storlek senare utan ominstallation.
- 2
Tryck distribuera
Vi hyr servern, installerar appen med Docker och pekar en subdomän mot den.
- 3
Se den starta
Provisioneringen sköter sig själv och tar några minuter. När HTTPS-certifikatet landar är appen igång.
Serverstorlek
Faktureras månadsvis med din Automatio-prenumeration. Ta bort servern så slutar avgiften.
FreeScout kapaciteter
Utforska vad Automatio kan göra för detta användningsfall
Delade inkorgar
Hantera flera e-postkonton som support eller fakturering från ett enda samarbetssnitt. Teammedlemmar kan se vem som för närvarande tittar på ett meddelande och tilldela konversationer till specifika kollegor för att förhindra dubbla svar. Det förvandlar en standardinkorg till ett professionellt teamverktyg.
- 1IMAP- och SMTP-stöd
- 2Kollisionsdetekteringssystem
- 3Obegränsat antal inkorgskonton
- 4Konversationstaggning
- 5Anpassade e-postsignaturer
FreeScout kapaciteter
- Delade inkorgar
Hantera flera e-postkonton som support eller fakturering från ett enda samarbetssnitt. Teammedlemmar kan se vem som för närvarande tittar på ett meddelande och tilldela konversationer till specifika kollegor för att förhindra dubbla svar. Det förvandlar en standardinkorg till ett professionellt teamverktyg.
- IMAP- och SMTP-stöd
- Kollisionsdetekteringssystem
- Obegränsat antal inkorgskonton
- Konversationstaggning
- Anpassade e-postsignaturer
- Interna konversationer
Samarbeta med ditt team bakom kulisserna direkt i kundärenden. Interna anteckningar möjliggör privata teamdiskussioner som förblir osynliga för kunden men ger viktig kontext för att lösa ärendet. Denna funktion förenklar överlämningar och komplex problemlösning.
- Privata agentkommentarer
- Historik för enbart interna anteckningar
- Endast synlighet för personal
- Användaromnämnandesystem
- Vidarebefordran av konversation
- Modulekosystem
Utöka din helpdesk med dussintals officiella och community-byggda moduler för att passa dina specifika affärsbehov. Lägg till funktioner som en offentlig kunskapsbas, WooCommerce-integration eller SLA-spårning utan att svälla upp kärnapplikationen. Detta håller mjukvaran lätt och snabb.
- 50+ officiella tillägg
- Kunskapsbasmodul
- WooCommerce-integration
- Slack- och Discord-varningar
- SAML- och LDAP-stöd
- Inbyggda mobilappar
Håll dig uppdaterad om kundförfrågningar med officiella appar tillgängliga för iOS- och Android-enheter. Dessa appar stöder push-notiser i realtid och erbjuder samma funktionalitet som webbversionen. Detta säkerställer att ditt supportteam kan svara på brådskande problem var som helst.
- Officiell Android-app
- Officiell iOS-app
- Push-notisvarningar
- Full webbfunktionalitet
- Säker fjärråtkomst
content.selfHosted.whyTitle
content.selfHosted.tradeoffsTitle
comparisonTable.self-hosted.title
comparisonTable.self-hosted.description
| Aspekt | comparisonTable.self-hosted.managedSaas | comparisonTable.self-hosted.diy | comparisonTable.self-hosted.automatio |
|---|---|---|---|
| Månadskostnad | Hög (per agent) | Låg (endast VPS) | $9/mån (fast avgift) |
| Integritet | Leverantörshostad | 100 % din | 100 % din |
| Installationstid | Omedelbar | 1–2 timmar | Några minuter |
| Användargränser | Betala per seat | Obegränsat | Obegränsat |
| HTTPS/SSL | Ingår | Manuellkonfig | Automatisk |
Månadskostnad
Integritet
Installationstid
Användargränser
HTTPS/SSL
Vem det är för
Människor som faktiskt kör FreeScout på sin egen server, och vad som förändras då.
en solofounder som bygger på kvällar och helger
Professionella supporträkningar äter upp de tidiga produktintäkterna.
Ger en polerad kundorienterad helpdesk till det fasta priset av en enskild VPS.
- Ansluta en anpassad supportdomän
- Konfigurera automatiska autosvar
- Hantera supportärenden via mobilappen
ett litet supportteam på en växande startup
Skalar mjukvarukostnader linjärt med varje nyanställning.
Möjliggör obegränsade supportagenter utan att den månatliga mjukvarukostnaden ökar.
- Använda kollisionsdetektering för att undvika dubbelsvar
- Taggning av ärenden efter produktkategori
- Övervakning av teamets svarstider
en integritetsmedveten byråägare
Hantering av känsliga klientdata som inte kan lagras i proprietära moln.
Upprätthåller total kontroll över datalagring och krypteringsprotokoll.
- Konfigurera anpassade backupscheman
- Granska intern note-historik
- Hantera klientspecifika inkorgar
Vad ar denna prompt?
Lar dig vad denna prompt gor och hur den kan hjalpa dig uppna battre resultat.
Vad är FreeScout?
FreeScout är ett professionellt helpdesk- och delat inkorgssystem med open-source som fungerar som ett direkt alternativ till proprietära plattformar som Help Scout och Zendesk. Det är byggt på PHP-ramverket Laravel och tillhandahåller ett rent, bekant webbgränssnitt för team för att hantera kundkommunikation på ett samarbetsinriktat sätt. Till skillnad från vanliga e-postklienter är det designat specifikt för arbetsflöden inom kundframgång, vilket gör att flera agenter kan visa, tilldela och spåra e-postkonversationer i realtid utan risk för dubbla svar eller otilldelade meddelanden.
Kärnfunktioner för samarbete
I kärnan hämtar FreeScout e-post från dina supportadresser via IMAP och låter ditt team hantera dem som strukturerade ärenden. Den innehåller väsentliga funktioner som 'kollisionsdetektering', vilket varnar teammedlemmar om en annan agent redan tittar på eller svarar på ett meddelande. Den stöder också interna anteckningar, vilka är privata teamdiskussioner som finns i kundens e-posttråd men som aldrig är synliga för kunden. Detta gör det möjligt för agenter att ställa frågor och dela kontext privat innan de skickar ett formellt svar till klienten.
Den första timmen med FreeScout
Efter deployment är din första uppgift att konfigurera din första inkorg. Du behöver din e-postleverantörs IMAP- och SMTP-detaljer. När anslutningen har verifierats kommer e-post från din supportadress automatiskt att flöda in i panelen. Du kan sedan bjuda in dina teammedlemmar, ge dem behörigheter till specifika inkorgar och ställa in dina första sparade svar för att snabba upp svar på vanliga frågor. Användargränssnittet är intuitivt och efterliknar noggrant den lätta designen hos moderna SaaS-helpdesks, vilket säkerställer att ditt team snabbt kan gå över från en standardinkorg till ett professionellt supportarbetsflöde.
Varför det passar växande team
Den primära fördelen med FreeScout är borttagningen av 'per-seat'-skatten. Medan stora SaaS-leverantörer tar betalt per agent och månad, låter FreeScout dig lägga till så många agenter du behöver för en fast infrastrukturkostnad. Den använder också en modulär arkitektur, vilket innebär کہ basmjukvaran förblir slimmad och snabb, medan avancerade funktioner som WooCommerce-integration, SLA-spårning och Slack-notiser kan läggas till som valfria moduler. Detta gör det till ett praktiskt val för startups och byråer som värdesätter datasuveränitet och budgetförutsägbarhet.
Vad folk sager om FreeScout
Se vad communityt tycker om FreeScout
“Det är den bästa ersättaren till Help Scout om du inte vill betala per användare. Gränssnittet är nästan identiskt på bästa möjliga sätt.”
“Modulerna är värda varenda krona, det är så de håller projektet vid liv. Jag köpte modulerna Tags och Saved Replies direkt.”
“Den första e-postinstallationen kan vara knepig om din SMTP-leverantör är strikt med Från-huvudet, men när det väl fungerar är det stenhårt.”
“Jag behövde en helpdesk men ville inte betala för en. Freescout var svaret.”
“Support även med gratistillägget. Jag fick bra 1:1-service.”
“Freescout är effektivt, rakt på sak, Help Scout erbjuder samma funktionalitet till en bråkdel av kostnaden.”
Videor om FreeScout
Se handledningar, recensioner och diskussioner om FreeScout
“Free scout is touted as the best open source help desk and shared mailbox”
“Really where the power of free scout is going to come from is the modules”
“This allows multiple team members to view and respond to emails”
“Modules allow you to extend the core free Scout functionality”
Superladda ditt arbetsflode med AI-automatisering
Automatio kombinerar kraften av AI-agenter, webbautomatisering och smarta integrationer for att hjalpa dig astadkomma mer pa kortare tid.
Proffs-tips for FreeScout
Experttips for att hjalpa dig fa ut det mesta av FreeScout och uppna battre resultat.
Använd dedikerad SMTP
För support i stor volym bör du använda en transaktionstjänst som Postmark eller AWS SES istället för lokala e-postserverfunktioner för att garantera att meddelandena når fram.
Aktivera taggmodulen
Om du hanterar flera användare är taggmodulen det effektivaste sättet att kategorisera ärenden och generera meningsfulla arbetsflödesrapporter.
Börja med CX23
CX23-planen ger 4GB av RAM, vilket förhindrar prestandaflaskhalsar vid bearbetning av stora bilagor eller höga ärendevolymer.
Omdomen
Vad vara anvandare sager
Ga med tusentals nojda anvandare som har transformerat sitt arbetsflode
Jonathan Kogan
Co-Founder/CEO, rpatools.io
Automatio is one of the most used for RPA Tools both internally and externally. It saves us countless hours of work and we realized this could do the same for other startups and so we choose Automatio for most of our automation needs.
Mohammed Ibrahim
CEO, qannas.pro
I have used many tools over the past 5 years, Automatio is the Jack of All trades.. !! it could be your scraping bot in the morning and then it becomes your VA by the noon and in the evening it does your automations.. its amazing!
Ben Bressington
CTO, AiChatSolutions
Automatio is fantastic and simple to use to extract data from any website. This allowed me to replace a developer and do tasks myself as they only take a few minutes to setup and forget about it. Automatio is a game changer!
Sarah Chen
Head of Growth, ScaleUp Labs
We've tried dozens of automation tools, but Automatio stands out for its flexibility and ease of use. Our team productivity increased by 40% within the first month of adoption.
David Park
Founder, DataDriven.io
The AI-powered features in Automatio are incredible. It understands context and adapts to changes in websites automatically. No more broken scrapers!
Emily Rodriguez
Marketing Director, GrowthMetrics
Automatio transformed our lead generation process. What used to take our team days now happens automatically in minutes. The ROI is incredible.
Jonathan Kogan
Co-Founder/CEO, rpatools.io
Automatio is one of the most used for RPA Tools both internally and externally. It saves us countless hours of work and we realized this could do the same for other startups and so we choose Automatio for most of our automation needs.
Mohammed Ibrahim
CEO, qannas.pro
I have used many tools over the past 5 years, Automatio is the Jack of All trades.. !! it could be your scraping bot in the morning and then it becomes your VA by the noon and in the evening it does your automations.. its amazing!
Ben Bressington
CTO, AiChatSolutions
Automatio is fantastic and simple to use to extract data from any website. This allowed me to replace a developer and do tasks myself as they only take a few minutes to setup and forget about it. Automatio is a game changer!
Sarah Chen
Head of Growth, ScaleUp Labs
We've tried dozens of automation tools, but Automatio stands out for its flexibility and ease of use. Our team productivity increased by 40% within the first month of adoption.
David Park
Founder, DataDriven.io
The AI-powered features in Automatio are incredible. It understands context and adapts to changes in websites automatically. No more broken scrapers!
Emily Rodriguez
Marketing Director, GrowthMetrics
Automatio transformed our lead generation process. What used to take our team days now happens automatically in minutes. The ROI is incredible.
Relaterat Self-Hosted Apps
Focalboard
from $9/mo
Open source project management for technical teams
Excalidraw
from $9/mo
Excalidraw is a free and open source online diagramming tool that lets you easily create and share beautiful diagrams.
Calcom
from $9/mo
Calcom is a open source alternative to Calendly that allows to create scheduling and booking services.
Vanliga fragor om FreeScout
Hitta svar pa vanliga fragor om FreeScout