Sådan scraper du Trustpilot: Udtræk anmeldelser og bedømmelser (2025)

Lær at mestre Trustpilot scraping for at overvåge brand-omdømme. Udtræk anmeldelsestekst, stjernebedømmelser og TrustScores, mens du omgår...

Dækning:GlobalUnited StatesUnited KingdomGermanyFranceDenmarkAustralia
Tilgængelige data8 felter
TitelPlaceringBeskrivelseBillederSælgerinfoPubliceringsdatoKategorierAttributter
Alle udtrækkelige felter
VirksomhedsnavnTrustScoreSamlet antal anmeldelserKategoriAnmelderens navnAnmelderens placeringStjernebedømmelseAnmeldelsestitelAnmeldelsestekstAnmeldelsesdatoVerificeringsstatusVirksomhedens svar-tekstVirksomhedens svar-datoAnmelderens antal anmeldelserAnmelderens avatar-URL
Tekniske krav
JavaScript påkrævet
Ingen login
Har paginering
Officiel API tilgængelig
Anti-bot beskyttelse opdaget
CloudflareCloudflare TurnstileRate LimitingIP BlockingBrowser FingerprintingreCAPTCHA v3

Anti-bot beskyttelse opdaget

Cloudflare
Enterprise WAF og bot-håndtering. Bruger JavaScript-udfordringer, CAPTCHAs og adfærdsanalyse. Kræver browserautomatisering med stealth-indstillinger.
Cloudflare
Enterprise WAF og bot-håndtering. Bruger JavaScript-udfordringer, CAPTCHAs og adfærdsanalyse. Kræver browserautomatisering med stealth-indstillinger.
Hastighedsbegrænsning
Begrænser forespørgsler pr. IP/session over tid. Kan omgås med roterende proxyer, forespørgselsforsinkelser og distribueret scraping.
IP-blokering
Blokerer kendte datacenter-IP'er og markerede adresser. Kræver bolig- eller mobilproxyer for effektiv omgåelse.
Browserfingeraftryk
Identificerer bots gennem browseregenskaber: canvas, WebGL, skrifttyper, plugins. Kræver forfalskning eller ægte browserprofiler.
Google reCAPTCHA
Googles CAPTCHA-system. v2 kræver brugerinteraktion, v3 kører lydløst med risikovurdering. Kan løses med CAPTCHA-tjenester.

Om Trustpilot

Opdag hvad Trustpilot tilbyder og hvilke værdifulde data der kan udtrækkes.

Den globale standard for kundefeedback

Trustpilot er en førende global anmeldelsesplatform, der fungerer som en bro mellem virksomheder og forbrugere gennem ægte feedback. Virksomheden blev grundlagt i 2007 med hovedkvarter i Danmark og tilbyder et gennemsigtigt rum, hvor folk kan dele deres købs- og serviceoplevelser med millioner af virksomheder på tværs af en lang række brancher. Platformen er blevet en af de mest betroede ressourcer for online-shoppere og et kritisk værktøj for virksomheder til at administrere deres online tilstedeværelse.

Kvalitative data af høj værdi

Webshoppen er vært for en overflod af data, herunder virksomheders TrustScores, kategoriserede virksomhedsfortegnelser og detaljerede, tidsstemplede brugeranmeldelser. Hver anmeldelse indeholder ofte en stjernebedømmelse, en specifik titel, en detaljeret tekstbeskrivelse og anmelderens verificeringsstatus. Disse strukturerede og kvalitative data giver et omfattende overblik over kundetilfredshed og brand-performance over tid.

Hvorfor scrape Trustpilot?

Scraping af Trustpilot giver virksomheder og forskere mulighed for at samle tusindvis af individuelle oplevelser i strukturerede datasæt til analyse i stor skala. Disse data er uvurderlige til overvågning af brand-omdømme, udførelse af sentiment-analyse, sporing af konkurrenters performance og identificering af nye markedstendenser. Ved at automatisere dataindsamling kan organisationer få indsigt i realtid i kundernes udfordringer og fremragende service.

Om Trustpilot

Hvorfor Skrabe Trustpilot?

Opdag forretningsværdien og brugsscenarier for dataudtrækning fra Trustpilot.

Overvåg brand-omdømme i realtid på tværs af forskellige globale regioner.

Analysér kundernes sentiment for at identificere produktfejl og ønsker til nye funktioner.

Benchmark virksomhedens performance mod vigtige konkurrenter i branchen.

Generér B2B-leads ved at identificere virksomheder med dårlige serviceratinger.

Saml bedømmelser til prissammenligningssider eller branchekataloger.

Indsaml tekstdata af høj kvalitet til træning af natural language processing-modeller.

Skrabningsudfordringer

Tekniske udfordringer du kan støde på når du skraber Trustpilot.

Aggressive Cloudflare Turnstile-udfordringer, der blokerer standard automatiserede anmodninger.

Hyppige opdateringer af dynamiske CSS-klasser og DOM-strukturer, der ødelægger selectors.

Streng rate limiting, der resulterer i midlertidige IP-udelukkelser (Error 1015).

Avanceret browser-fingeraftryk, der detekterer Selenium- og non-stealth Puppeteer-instanser.

Store krav til JavaScript-rendering, hvilket øger ressourceforbruget.

Skrab Trustpilot med AI

Ingen kode nødvendig. Udtræk data på minutter med AI-drevet automatisering.

Sådan fungerer det

1

Beskriv hvad du har brug for

Fortæl AI'en hvilke data du vil udtrække fra Trustpilot. Skriv det bare på almindeligt sprog — ingen kode eller selektorer nødvendige.

2

AI udtrækker dataene

Vores kunstige intelligens navigerer Trustpilot, håndterer dynamisk indhold og udtrækker præcis det du bad om.

3

Få dine data

Modtag rene, strukturerede data klar til eksport som CSV, JSON eller send direkte til dine apps og workflows.

Hvorfor bruge AI til skrabning

Omgår Cloudflare og Turnstile-udfordringer indbygget uden brug af brugerdefinerede scripts.
Tilbyder en no-code visuel brugerflade til kortlægning af komplekse anmeldelsesstrukturer.
Håndterer automatisk proxy-rotation og browser-fingeraftryk i stor skala.
Understøtter planlagte udtræk for at holde anmeldelsesdata automatisk opdateret.
Eksporterer rene data direkte til Google Sheets, CSV eller via Webhooks.
Intet kreditkort påkrævetGratis plan tilgængeligIngen opsætning nødvendig

AI gør det nemt at skrabe Trustpilot uden at skrive kode. Vores AI-drevne platform bruger kunstig intelligens til at forstå hvilke data du ønsker — beskriv det på almindeligt sprog, og AI udtrækker dem automatisk.

How to scrape with AI:
  1. Beskriv hvad du har brug for: Fortæl AI'en hvilke data du vil udtrække fra Trustpilot. Skriv det bare på almindeligt sprog — ingen kode eller selektorer nødvendige.
  2. AI udtrækker dataene: Vores kunstige intelligens navigerer Trustpilot, håndterer dynamisk indhold og udtrækker præcis det du bad om.
  3. Få dine data: Modtag rene, strukturerede data klar til eksport som CSV, JSON eller send direkte til dine apps og workflows.
Why use AI for scraping:
  • Omgår Cloudflare og Turnstile-udfordringer indbygget uden brug af brugerdefinerede scripts.
  • Tilbyder en no-code visuel brugerflade til kortlægning af komplekse anmeldelsesstrukturer.
  • Håndterer automatisk proxy-rotation og browser-fingeraftryk i stor skala.
  • Understøtter planlagte udtræk for at holde anmeldelsesdata automatisk opdateret.
  • Eksporterer rene data direkte til Google Sheets, CSV eller via Webhooks.

No-code webscrapere til Trustpilot

Point-and-click alternativer til AI-drevet scraping

Flere no-code værktøjer som Browse.ai, Octoparse, Axiom og ParseHub kan hjælpe dig med at scrape Trustpilot uden at skrive kode. Disse værktøjer bruger typisk visuelle interfaces til at vælge data, selvom de kan have problemer med komplekst dynamisk indhold eller anti-bot foranstaltninger.

Typisk workflow med no-code værktøjer

1
Installer browserudvidelse eller tilmeld dig platformen
2
Naviger til målwebstedet og åbn værktøjet
3
Vælg dataelementer med point-and-click
4
Konfigurer CSS-selektorer for hvert datafelt
5
Opsæt pagineringsregler til at scrape flere sider
6
Håndter CAPTCHAs (kræver ofte manuel løsning)
7
Konfigurer planlægning for automatiske kørsler
8
Eksporter data til CSV, JSON eller forbind via API

Almindelige udfordringer

Indlæringskurve

At forstå selektorer og ekstraktionslogik tager tid

Selektorer går i stykker

Webstedsændringer kan ødelægge hele din arbejdsgang

Problemer med dynamisk indhold

JavaScript-tunge sider kræver komplekse løsninger

CAPTCHA-begrænsninger

De fleste værktøjer kræver manuel indgriben for CAPTCHAs

IP-blokering

Aggressiv scraping kan føre til blokering af din IP

No-code webscrapere til Trustpilot

Flere no-code værktøjer som Browse.ai, Octoparse, Axiom og ParseHub kan hjælpe dig med at scrape Trustpilot uden at skrive kode. Disse værktøjer bruger typisk visuelle interfaces til at vælge data, selvom de kan have problemer med komplekst dynamisk indhold eller anti-bot foranstaltninger.

Typisk workflow med no-code værktøjer
  1. Installer browserudvidelse eller tilmeld dig platformen
  2. Naviger til målwebstedet og åbn værktøjet
  3. Vælg dataelementer med point-and-click
  4. Konfigurer CSS-selektorer for hvert datafelt
  5. Opsæt pagineringsregler til at scrape flere sider
  6. Håndter CAPTCHAs (kræver ofte manuel løsning)
  7. Konfigurer planlægning for automatiske kørsler
  8. Eksporter data til CSV, JSON eller forbind via API
Almindelige udfordringer
  • Indlæringskurve: At forstå selektorer og ekstraktionslogik tager tid
  • Selektorer går i stykker: Webstedsændringer kan ødelægge hele din arbejdsgang
  • Problemer med dynamisk indhold: JavaScript-tunge sider kræver komplekse løsninger
  • CAPTCHA-begrænsninger: De fleste værktøjer kræver manuel indgriben for CAPTCHAs
  • IP-blokering: Aggressiv scraping kan føre til blokering af din IP

Kodeeksempler

import requests
from bs4 import BeautifulSoup

# Brug af en brugerdefineret session til at simulere en rigtig browser
def scrape_trustpilot(slug):
    url = f'https://www.trustpilot.com/review/{slug}'
    headers = {
        'User-Agent': 'Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/119.0.0.0 Safari/537.36'
    }
    
    response = requests.get(url, headers=headers)
    if response.status_code == 200:
        soup = BeautifulSoup(response.text, 'html.parser')
        reviews = []
        # Selector til anmeldelses-containere (bemærk: klasser ændrer sig ofte)
        for card in soup.select('section.styles_reviewCard__hc_vR'):
            data = {
                'title': card.select_one('h2').text if card.select_one('h2') else None,
                'rating': card.select_one('div.star-rating_starRating__Bdb_f img')['alt'] if card.select_one('img') else None,
                'text': card.select_one('p[data-service-review-text-typography]').text if card.select_one('p') else None
            }
            reviews.append(data)
        return reviews
    return None

# Eksempel på brug
print(scrape_trustpilot('www.apple.com'))

Hvornår skal det bruges

Bedst til statiske HTML-sider med minimal JavaScript. Ideel til blogs, nyhedssider og simple e-handelsprodukt sider.

Fordele

  • Hurtigste udførelse (ingen browser overhead)
  • Laveste ressourceforbrug
  • Let at parallelisere med asyncio
  • Fremragende til API'er og statiske sider

Begrænsninger

  • Kan ikke køre JavaScript
  • Fejler på SPA'er og dynamisk indhold
  • Kan have problemer med komplekse anti-bot systemer

Sådan scraper du Trustpilot med kode

Python + Requests
import requests
from bs4 import BeautifulSoup

# Brug af en brugerdefineret session til at simulere en rigtig browser
def scrape_trustpilot(slug):
    url = f'https://www.trustpilot.com/review/{slug}'
    headers = {
        'User-Agent': 'Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/119.0.0.0 Safari/537.36'
    }
    
    response = requests.get(url, headers=headers)
    if response.status_code == 200:
        soup = BeautifulSoup(response.text, 'html.parser')
        reviews = []
        # Selector til anmeldelses-containere (bemærk: klasser ændrer sig ofte)
        for card in soup.select('section.styles_reviewCard__hc_vR'):
            data = {
                'title': card.select_one('h2').text if card.select_one('h2') else None,
                'rating': card.select_one('div.star-rating_starRating__Bdb_f img')['alt'] if card.select_one('img') else None,
                'text': card.select_one('p[data-service-review-text-typography]').text if card.select_one('p') else None
            }
            reviews.append(data)
        return reviews
    return None

# Eksempel på brug
print(scrape_trustpilot('www.apple.com'))
Python + Playwright
import asyncio
from playwright.async_api import async_playwright

async def run():
    async with async_playwright() as p:
        browser = await p.chromium.launch(headless=True)
        context = await browser.new_context(user_agent='Mozilla/5.0')
        page = await context.new_page()
        
        await page.goto('https://www.trustpilot.com/review/www.apple.com')
        
        # Vent på at dynamisk indhold indlæses
        await page.wait_for_selector('section.styles_reviewCard__hc_vR')
        
        reviews = await page.evaluate('''() => {
            return Array.from(document.querySelectorAll('section.styles_reviewCard__hc_vR')).map(card => ({
                author: card.querySelector('span.typography_appearance-default__S8ne3')?.innerText,
                rating: card.querySelector('.star-rating_starRating__Bdb_f img')?.alt,
                date: card.querySelector('time')?.getAttribute('datetime')
            }));
        }''')
        
        print(reviews)
        await browser.close()

asyncio.run(run())
Python + Scrapy
import scrapy

class TrustpilotSpider(scrapy.Spider):
    name = 'trustpilot'
    start_urls = ['https://www.trustpilot.com/review/www.apple.com']

    def parse(self, response):
        for review in response.css('section.styles_reviewCard__hc_vR'):
            yield {
                'author': review.css('span.typography_appearance-default__S8ne3::text').get(),
                'rating': review.css('div.star-rating_starRating__Bdb_f img::attr(alt)').get(),
                'title': review.css('h2.styles_reviewTitle__m9_V_::text').get(),
                'date': review.css('time::attr(datetime)').get()
            }

        next_page = response.css('a[name="pagination-button-next"]::attr(href)').get()
        if next_page:
            yield response.follow(next_page, self.parse)
Node.js + Puppeteer
const puppeteer = require('puppeteer-extra');
const StealthPlugin = require('puppeteer-extra-plugin-stealth');
puppeteer.use(StealthPlugin());

(async () => {
  const browser = await puppeteer.launch({ headless: true });
  const page = await browser.newPage();
  await page.goto('https://www.trustpilot.com/review/www.apple.com', { waitUntil: 'networkidle2' });

  const data = await page.evaluate(() => {
    const items = document.querySelectorAll('section.styles_reviewCard__hc_vR');
    return Array.from(items).map(item => ({
      title: item.querySelector('h2')?.innerText,
      body: item.querySelector('p')?.innerText
    }));
  });

  console.log(data);
  await browser.close();
})();

Hvad Du Kan Gøre Med Trustpilot-Data

Udforsk praktiske anvendelser og indsigter fra Trustpilot-data.

Overvågning af brand-sundhed

Virksomheder bruger anmeldelsesdata i realtid til at spore kundernes holdninger og reagere på negativ feedback, før den går viral.

Sådan implementeres:

  1. 1Opsæt en daglig scraper til din virksomheds Trustpilot-profil.
  2. 2Analysér 'Body Text' for sentiment-polaritet ved hjælp af et NLP-værktøj.
  3. 3Udløs automatiske advarsler for alle modtagne 1-stjernede eller 2-stjernede anmeldelser.

Brug Automatio til at udtrække data fra Trustpilot og bygge disse applikationer uden at skrive kode.

Hvad Du Kan Gøre Med Trustpilot-Data

  • Overvågning af brand-sundhed

    Virksomheder bruger anmeldelsesdata i realtid til at spore kundernes holdninger og reagere på negativ feedback, før den går viral.

    1. Opsæt en daglig scraper til din virksomheds Trustpilot-profil.
    2. Analysér 'Body Text' for sentiment-polaritet ved hjælp af et NLP-værktøj.
    3. Udløs automatiske advarsler for alle modtagne 1-stjernede eller 2-stjernede anmeldelser.
  • Konkurrencemæssig markedsanalyse

    Identificér, hvad kunder hader ved dine konkurrenter, for at positionere dit produkt som det overlegne alternativ.

    1. Scrape anmeldelser for de 5 største konkurrenter i din branchekategori.
    2. Udtræk de mest almindelige negative søgeord og sætninger.
    3. Udvikl marketing-tekster, der specifikt adresserer disse svagheder som dine styrker.
  • B2B Lead-generering

    Bureauer finder virksomheder med lave scores for at tilbyde omdømmestyring eller forbedrede kundeserviceløsninger.

    1. Scrape Trustpilot-kategorier for virksomheder med en TrustScore under 3,0.
    2. Filtrér efter virksomheder med høj anmeldelsesvolumen, hvilket indikerer en aktiv, men utilfreds kundebase.
    3. Udtræk virksomheders URL'er og krydstjek med LinkedIn for kontaktoplysninger på beslutningstagere.
  • Prioritering af produkt-roadmap

    Produktchefer bruger kvalitativ feedback til at beslutte, hvilke funktioner der skal bygges, eller hvilke fejl der skal rettes næste gang.

    1. Scrape alle anmeldelser fra de sidste 6 måneder for et specifikt produkt.
    2. Kategorisér feedback i 'Feature-ønske', 'Fejlrapport' eller 'Brugervenlighedsproblem'.
    3. Rangér kategorier efter volumen for at prioritere udviklingskøen.
  • Dynamisk social proof

    E-handelswebsteder viser live, verificerede anmeldelser på deres egne produktsider for at øge konverteringsraten.

    1. Planlæg en periodisk scraping for at hente de seneste 5-stjernede anmeldelser.
    2. Gem anmelderens navn, bedømmelse og citat i en central database.
    3. Vis disse anmeldelser på din hjemmesides betalingsside via et tilpasset API.
Mere end bare prompts

Supercharg din arbejdsgang med AI-automatisering

Automatio kombinerer kraften fra AI-agenter, webautomatisering og smarte integrationer for at hjælpe dig med at udrette mere på kortere tid.

AI-agenter
Webautomatisering
Smarte arbejdsgange

Professionelle Tips til Skrabning af Trustpilot

Ekspertråd til succesfuld dataudtrækning fra Trustpilot.

Prioritér scraping af JSON-LD script-tags fundet i HTML'en; de indeholder strukturerede anmeldelsesdata, der er mere modstandsdygtige over for ændringer i brugerfladen.

Brug højkvalitets residential proxies for at undgå 'Error 1015' rate-limiting-blokeringer, som er almindelige med datacenter-IP'er.

Simulér menneskelig adfærd ved at tilføje tilfældige forsinkelser (2-5 sekunder) og musebevægelser, hvis du bruger en headless browser.

Sørg for, at dit TLS-fingeraftryk matcher din User-Agent for at undgå detektering af Cloudflares avancerede bot-beskyttelseslag.

Målret specifikke kategorier ved hjælp af Trustpilot-opdagelsessider for automatisk at finde nye business leads.

Anmeldelser

Hvad vores brugere siger

Slut dig til tusindvis af tilfredse brugere, der har transformeret deres arbejdsgang

Jonathan Kogan

Jonathan Kogan

Co-Founder/CEO, rpatools.io

Automatio is one of the most used for RPA Tools both internally and externally. It saves us countless hours of work and we realized this could do the same for other startups and so we choose Automatio for most of our automation needs.

Mohammed Ibrahim

Mohammed Ibrahim

CEO, qannas.pro

I have used many tools over the past 5 years, Automatio is the Jack of All trades.. !! it could be your scraping bot in the morning and then it becomes your VA by the noon and in the evening it does your automations.. its amazing!

Ben Bressington

Ben Bressington

CTO, AiChatSolutions

Automatio is fantastic and simple to use to extract data from any website. This allowed me to replace a developer and do tasks myself as they only take a few minutes to setup and forget about it. Automatio is a game changer!

Sarah Chen

Sarah Chen

Head of Growth, ScaleUp Labs

We've tried dozens of automation tools, but Automatio stands out for its flexibility and ease of use. Our team productivity increased by 40% within the first month of adoption.

David Park

David Park

Founder, DataDriven.io

The AI-powered features in Automatio are incredible. It understands context and adapts to changes in websites automatically. No more broken scrapers!

Emily Rodriguez

Emily Rodriguez

Marketing Director, GrowthMetrics

Automatio transformed our lead generation process. What used to take our team days now happens automatically in minutes. The ROI is incredible.

Jonathan Kogan

Jonathan Kogan

Co-Founder/CEO, rpatools.io

Automatio is one of the most used for RPA Tools both internally and externally. It saves us countless hours of work and we realized this could do the same for other startups and so we choose Automatio for most of our automation needs.

Mohammed Ibrahim

Mohammed Ibrahim

CEO, qannas.pro

I have used many tools over the past 5 years, Automatio is the Jack of All trades.. !! it could be your scraping bot in the morning and then it becomes your VA by the noon and in the evening it does your automations.. its amazing!

Ben Bressington

Ben Bressington

CTO, AiChatSolutions

Automatio is fantastic and simple to use to extract data from any website. This allowed me to replace a developer and do tasks myself as they only take a few minutes to setup and forget about it. Automatio is a game changer!

Sarah Chen

Sarah Chen

Head of Growth, ScaleUp Labs

We've tried dozens of automation tools, but Automatio stands out for its flexibility and ease of use. Our team productivity increased by 40% within the first month of adoption.

David Park

David Park

Founder, DataDriven.io

The AI-powered features in Automatio are incredible. It understands context and adapts to changes in websites automatically. No more broken scrapers!

Emily Rodriguez

Emily Rodriguez

Marketing Director, GrowthMetrics

Automatio transformed our lead generation process. What used to take our team days now happens automatically in minutes. The ROI is incredible.

Relateret Web Scraping

Ofte stillede spørgsmål om Trustpilot

Find svar på almindelige spørgsmål om Trustpilot