Automatio

Kako skrejpovati Trustpilot: Ekstrakcija recenzija i ocena (2025)

Savladajte skrejpovanje Trustpilot-a za praćenje reputacije brenda. Naučite kako da ekstraktujete tekst recenzija, ocene i TrustScores uz zaobilaženje...

Почните Скрејповање Бесплатно
vodič za skrejpovanjeTrustpilot recenzijeekstrakcija podatakapraćenje brendaautomatizacija
Trustpilot favicon
trustpilot.comТешко
Покривеност:GlobalUnited StatesUnited KingdomGermanyFranceDenmarkAustralia
Доступни подаци8 поља
НасловЛокацијаОписСликеПодаци о продавцуДатум објавеКатегоријеАтрибути
Сва поља за екстракцију
Naziv kompanijeTrustScoreUkupan broj recenzijaKategorijaIme recenzentaLokacija recenzentaOcena zvezdicamaNaslov recenzijeTekst recenzijeDatum recenzijeStatus verifikacijeTekst odgovora kompanijeDatum odgovora kompanijeBroj recenzija recenzentaURL avatara recenzenta
Технички захтеви
Потребан JavaScript
Без пријаве
Има пагинацију
Званични API доступан
Откривена анти-бот заштита
CloudflareCloudflare TurnstileRate LimitingIP BlockingBrowser FingerprintingreCAPTCHA v3
АПИ документација

Откривена анти-бот заштита

Cloudflare
Корпоративни WAF и управљање ботовима. Користи JavaScript изазове, CAPTCHA и анализу понашања. Захтева аутоматизацију прегледача са стелт подешавањима.
Cloudflare
Корпоративни WAF и управљање ботовима. Користи JavaScript изазове, CAPTCHA и анализу понашања. Захтева аутоматизацију прегледача са стелт подешавањима.
Ограничење брзине
Ограничава захтеве по IP/сесији током времена. Може се заобићи ротирајућим проксијима, кашњењима захтева и дистрибуираним скрејпингом.
IP блокирање
Блокира познате IP адресе центара података и означене адресе. Захтева резиденцијалне или мобилне проксије за ефикасно заобилажење.
Отисак прегледача
Идентификује ботове према карактеристикама прегледача: canvas, WebGL, фонтови, додаци. Захтева лажирање или стварне профиле прегледача.
Google reCAPTCHA
Google-ов CAPTCHA систем. v2 захтева интеракцију корисника, v3 ради тихо са проценом ризика. Може се решити CAPTCHA сервисима.

О Trustpilot

Откријте шта Trustpilot нуди и који вредни подаци могу бити извучени.

Globalni standard za povratne informacije kupaca

Trustpilot je vodeća svetska platforma za recenzije koja služi kao most između kompanija i potrošača putem autentičnih povratnih informacija. Osnovana 2007. godine sa sedištem u Danskoj, pruža transparentan prostor ljudima da podele svoja iskustva o kupovini i uslugama sa milionima kompanija u širokom spektru industrija. Platforma je postala jedan od najpouzdanijih izvora za onlajn kupce i kritičan alat za preduzeća u upravljanju njihovim onlajn prisustvom.

Kvalitativni podaci visoke vrednosti

Veb-sajt sadrži mnoštvo podataka, uključujući kompanijske TrustScores, kategorisane poslovne listinge i detaljne, vremenski označene recenzije korisnika. Svaka recenzija često uključuje ocenu zvezdicama, specifičan naslov, detaljan tekstualni opis i status verifikacije recenzenta. Ovi strukturirani i kvalitativni podaci pružaju sveobuhvatan pogled na zadovoljstvo kupaca i performanse brenda tokom vremena.

Zašto skrejpovati Trustpilot?

Skrejpovanje Trustpilot-a omogućava preduzećima i istraživačima da objedine hiljade pojedinačnih iskustava u strukturirane setove podataka za analizu velikih razmera. Ovi podaci su neprocenjivi za praćenje reputacije brenda, vršenje analize sentimenta, praćenje performansi konkurencije i identifikaciju novih tržišnih trendova. Automatizacijom prikupljanja podataka, organizacije mogu dobiti uvid u realnom vremenu o problemima kupaca i izvrsnosti usluga.

О Trustpilot

Зашто Скрејповати Trustpilot?

Откријте пословну вредност и случајеве коришћења за екстракцију података из Trustpilot.

Pratite reputaciju brenda u realnom vremenu u različitim globalnim regionima.

Analizirajte sentiment kupaca kako biste identifikovali nedostatke proizvoda i zahteve za novim funkcijama.

Vršite benchmark performansi preduzeća u odnosu na ključne konkurente u industriji.

Generišite B2B lidove identifikovanjem kompanija sa lošim ocenama usluga.

Agregirajte ocene za sajtove za poređenje cena ili industrijske direktorijume.

Prikupljajte visokokvalitetne tekstualne podatke za obuku modela za obradu prirodnog jezika.

Изазови Скрејповања

Технички изазови са којима се можете суочити приликом скрејповања Trustpilot.

Agresivni Cloudflare Turnstile izazovi koji blokiraju standardne automatizovane zahteve.

Česta ažuriranja dinamičkih CSS klasa i DOM struktura koja kvare selektore.

Strogi rate limiting koji rezultira privremenim IP zabranama (Error 1015).

Napredni browser fingerprinting koji detektuje Selenium i Puppeteer instance koje nisu u stealth režimu.

Zahtevi za intenzivnim renderovanjem JavaScript-a koji povećavaju potrošnju resursa.

Скрапујте Trustpilot помоћу АИ

Без кодирања. Извуците податке за минуте уз аутоматизацију покретану АИ.

Како функционише

1

Опишите шта вам треба

Реците АИ које податке желите да извучете из Trustpilot. Једноставно укуцајте на природном језику — без кода или селектора.

2

АИ извлачи податке

Наша вештачка интелигенција навигира кроз Trustpilot, обрађује динамички садржај и извлачи тачно оно што сте тражили.

3

Добијте своје податке

Примите чисте, структуриране податке спремне за извоз као CSV, JSON или за слање директно у ваше апликације.

Зашто користити АИ за скрапинг

Zaobilazi Cloudflare i Turnstile izazove nativno bez prilagođenih skripti.
Nudi no-code vizuelni interfejs za mapiranje kompleksnih struktura recenzija.
Automatski upravlja rotacijom proksija i browser fingerprinting-om u velikom obimu.
Podržava zakazane ekstrakcije kako bi podaci o recenzijama uvek bili ažurni.
Izvozi čiste podatke direktno u Google Sheets, CSV ili putem Webhooks-a.
Почните бесплатно скрапинг
Кредитна картица није потребнаБесплатан план доступанБез подешавања

АИ олакшава скрапинг Trustpilot без писања кода. Наша платформа покретана вештачком интелигенцијом разуме које податке желите — једноставно их опишите на природном језику и АИ ће их аутоматски извући.

How to scrape with AI:
  1. Опишите шта вам треба: Реците АИ које податке желите да извучете из Trustpilot. Једноставно укуцајте на природном језику — без кода или селектора.
  2. АИ извлачи податке: Наша вештачка интелигенција навигира кроз Trustpilot, обрађује динамички садржај и извлачи тачно оно што сте тражили.
  3. Добијте своје податке: Примите чисте, структуриране податке спремне за извоз као CSV, JSON или за слање директно у ваше апликације.
Why use AI for scraping:
  • Zaobilazi Cloudflare i Turnstile izazove nativno bez prilagođenih skripti.
  • Nudi no-code vizuelni interfejs za mapiranje kompleksnih struktura recenzija.
  • Automatski upravlja rotacijom proksija i browser fingerprinting-om u velikom obimu.
  • Podržava zakazane ekstrakcije kako bi podaci o recenzijama uvek bili ažurni.
  • Izvozi čiste podatke direktno u Google Sheets, CSV ili putem Webhooks-a.

No-Code Веб Скрејпери за Trustpilot

Алтернативе за кликни-и-изабери AI скрејпингу

Неколико no-code алата као што су Browse.ai, Octoparse, Axiom и ParseHub могу вам помоћи да скрејпујете Trustpilot без писања кода. Ови алати обично користе визуелне интерфејсе за избор података, мада могу имати проблема са сложеним динамичким садржајем или анти-бот мерама.

Типичан Ток Рада са No-Code Алатима

1
Инсталирајте додатак за прегледач или се региструјте на платформи
2
Навигирајте до циљаног веб сајта и отворите алат
3
Изаберите елементе података за екстракцију кликом
4
Конфигуришите CSS селекторе за свако поље података
5
Подесите правила пагинације за скрејповање више страница
6
Решите CAPTCHA (често захтева ручно решавање)
7
Конфигуришите распоред за аутоматска покретања
8
Извезите податке у CSV, JSON или повежите преко API-ја

Чести Изазови

Крива учења

Разумевање селектора и логике екстракције захтева време

Селектори се ломе

Промене на веб сајту могу покварити цео ток рада

Проблеми са динамичким садржајем

Сајтови богати JavaScript-ом захтевају сложена решења

CAPTCHA ограничења

Већина алата захтева ручну интервенцију за CAPTCHA

IP блокирање

Агресивно скрејповање може довести до блокирања ваше IP адресе

No-Code Веб Скрејпери за Trustpilot

Неколико no-code алата као што су Browse.ai, Octoparse, Axiom и ParseHub могу вам помоћи да скрејпујете Trustpilot без писања кода. Ови алати обично користе визуелне интерфејсе за избор података, мада могу имати проблема са сложеним динамичким садржајем или анти-бот мерама.

Типичан Ток Рада са No-Code Алатима
  1. Инсталирајте додатак за прегледач или се региструјте на платформи
  2. Навигирајте до циљаног веб сајта и отворите алат
  3. Изаберите елементе података за екстракцију кликом
  4. Конфигуришите CSS селекторе за свако поље података
  5. Подесите правила пагинације за скрејповање више страница
  6. Решите CAPTCHA (често захтева ручно решавање)
  7. Конфигуришите распоред за аутоматска покретања
  8. Извезите податке у CSV, JSON или повежите преко API-ја
Чести Изазови
  • Крива учења: Разумевање селектора и логике екстракције захтева време
  • Селектори се ломе: Промене на веб сајту могу покварити цео ток рада
  • Проблеми са динамичким садржајем: Сајтови богати JavaScript-ом захтевају сложена решења
  • CAPTCHA ограничења: Већина алата захтева ручну интервенцију за CAPTCHA
  • IP блокирање: Агресивно скрејповање може довести до блокирања ваше IP адресе

Примери кода

import requests
from bs4 import BeautifulSoup

# Korišćenje prilagođene sesije za simulaciju pravog browser-a
def scrape_trustpilot(slug):
    url = f'https://www.trustpilot.com/review/{slug}'
    headers = {
        'User-Agent': 'Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/119.0.0.0 Safari/537.36'
    }
    
    response = requests.get(url, headers=headers)
    if response.status_code == 200:
        soup = BeautifulSoup(response.text, 'html.parser')
        reviews = []
        # Selektor za kontejnere recenzija (napomena: klase se često menjaju)
        for card in soup.select('section.styles_reviewCard__hc_vR'):
            data = {
                'title': card.select_one('h2').text if card.select_one('h2') else None,
                'rating': card.select_one('div.star-rating_starRating__Bdb_f img')['alt'] if card.select_one('img') else None,
                'text': card.select_one('p[data-service-review-text-typography]').text if card.select_one('p') else None
            }
            reviews.append(data)
        return reviews
    return None

# Primer upotrebe
print(scrape_trustpilot('www.apple.com'))

Када Користити

Најбоље за статичне HTML странице где се садржај учитава на серверу. Најбржи и најједноставнији приступ када JavaScript рендеровање није потребно.

Предности

  • ●Најбрже извршавање (без оптерећења прегледача)
  • ●Најмања потрошња ресурса
  • ●Лако се паралелизује са asyncio
  • ●Одлично за API-је и статичне странице

Ограничења

  • ●Не може извршити JavaScript
  • ●Не успева на SPA и динамичком садржају
  • ●Може имати проблема са сложеним анти-бот системима

How to Scrape Trustpilot with Code

Python + Requests
import requests
from bs4 import BeautifulSoup

# Korišćenje prilagođene sesije za simulaciju pravog browser-a
def scrape_trustpilot(slug):
    url = f'https://www.trustpilot.com/review/{slug}'
    headers = {
        'User-Agent': 'Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/119.0.0.0 Safari/537.36'
    }
    
    response = requests.get(url, headers=headers)
    if response.status_code == 200:
        soup = BeautifulSoup(response.text, 'html.parser')
        reviews = []
        # Selektor za kontejnere recenzija (napomena: klase se često menjaju)
        for card in soup.select('section.styles_reviewCard__hc_vR'):
            data = {
                'title': card.select_one('h2').text if card.select_one('h2') else None,
                'rating': card.select_one('div.star-rating_starRating__Bdb_f img')['alt'] if card.select_one('img') else None,
                'text': card.select_one('p[data-service-review-text-typography]').text if card.select_one('p') else None
            }
            reviews.append(data)
        return reviews
    return None

# Primer upotrebe
print(scrape_trustpilot('www.apple.com'))
Python + Playwright
import asyncio
from playwright.async_api import async_playwright

async def run():
    async with async_playwright() as p:
        browser = await p.chromium.launch(headless=True)
        context = await browser.new_context(user_agent='Mozilla/5.0')
        page = await context.new_page()
        
        await page.goto('https://www.trustpilot.com/review/www.apple.com')
        
        # Sačekajte da se dinamički sadržaj učita
        await page.wait_for_selector('section.styles_reviewCard__hc_vR')
        
        reviews = await page.evaluate('''() => {
            return Array.from(document.querySelectorAll('section.styles_reviewCard__hc_vR')).map(card => ({
                author: card.querySelector('span.typography_appearance-default__S8ne3')?.innerText,
                rating: card.querySelector('.star-rating_starRating__Bdb_f img')?.alt,
                date: card.querySelector('time')?.getAttribute('datetime')
            }));
        }''')
        
        print(reviews)
        await browser.close()

asyncio.run(run())
Python + Scrapy
import scrapy

class TrustpilotSpider(scrapy.Spider):
    name = 'trustpilot'
    start_urls = ['https://www.trustpilot.com/review/www.apple.com']

    def parse(self, response):
        for review in response.css('section.styles_reviewCard__hc_vR'):
            yield {
                'author': review.css('span.typography_appearance-default__S8ne3::text').get(),
                'rating': review.css('div.star-rating_starRating__Bdb_f img::attr(alt)').get(),
                'title': review.css('h2.styles_reviewTitle__m9_V_::text').get(),
                'date': review.css('time::attr(datetime)').get()
            }

        next_page = response.css('a[name="pagination-button-next"]::attr(href)').get()
        if next_page:
            yield response.follow(next_page, self.parse)
Node.js + Puppeteer
const puppeteer = require('puppeteer-extra');
const StealthPlugin = require('puppeteer-extra-plugin-stealth');
puppeteer.use(StealthPlugin());

(async () => {
  const browser = await puppeteer.launch({ headless: true });
  const page = await browser.newPage();
  await page.goto('https://www.trustpilot.com/review/www.apple.com', { waitUntil: 'networkidle2' });

  const data = await page.evaluate(() => {
    const items = document.querySelectorAll('section.styles_reviewCard__hc_vR');
    return Array.from(items).map(item => ({
      title: item.querySelector('h2')?.innerText,
      body: item.querySelector('p')?.innerText
    }));
  });

  console.log(data);
  await browser.close();
})();

Шта Можете Урадити Са Подацима Trustpilot

Истражите практичне примене и увиде из података Trustpilot.

Praćenje zdravlja brenda

Kompanije koriste podatke o recenzijama u realnom vremenu kako bi pratile sentiment kupaca i odgovorile na negativne povratne informacije pre nego što postanu viralne.

Како имплементирати:

  1. 1Podesite dnevni skrejper za Trustpilot profil vaše kompanije.
  2. 2Analizirajte 'Body Text' za polaritet sentimenta koristeći NLP alat.
  3. 3Aktivirajte automatska upozorenja za sve primljene recenzije sa 1 ili 2 zvezdice.

Користите Automatio да извучете податке из Trustpilot и изградите ове апликације без писања кода.

Шта Можете Урадити Са Подацима Trustpilot

  • Praćenje zdravlja brenda

    Kompanije koriste podatke o recenzijama u realnom vremenu kako bi pratile sentiment kupaca i odgovorile na negativne povratne informacije pre nego što postanu viralne.

    1. Podesite dnevni skrejper za Trustpilot profil vaše kompanije.
    2. Analizirajte 'Body Text' za polaritet sentimenta koristeći NLP alat.
    3. Aktivirajte automatska upozorenja za sve primljene recenzije sa 1 ili 2 zvezdice.
  • Analiza nedostataka na konkurentskom tržištu

    Identifikujte šta kupci ne vole kod vaših konkurenata kako biste pozicionirali svoj proizvod kao superiornu alternativu.

    1. Skrejpujte recenzije za 5 najboljih konkurenata u vašoj industrijskoj kategoriji.
    2. Ekstrakujte najčešće negativne ključne reči i fraze.
    3. Razvijte marketinški tekst (copy) koji se specifično obraća tim problemima kao vašim prednostima.
  • B2B generisanje lidova

    Agencije pronalaze preduzeća sa niskim ocenama kako bi im ponudile upravljanje reputacijom ili rešenja za poboljšanje korisničke usluge.

    1. Skrejpujte Trustpilot kategorije za kompanije sa TrustScore-om ispod 3.0.
    2. Filtrirajte kompanije sa velikim brojem recenzija, što ukazuje na aktivnu ali nezadovoljnu bazu kupaca.
    3. Ekstrakujte poslovne URL-ove i uporedite ih sa LinkedIn-om za kontakt informacije donosilaca odluka.
  • Prioritizacija razvojnog plana proizvoda

    Menadžeri proizvoda koriste kvalitativne povratne informacije da odluče koje funkcije treba sledeće izgraditi ili koje bagove popraviti.

    1. Skrejpujte sve recenzije iz poslednjih 6 meseci za specifičan proizvod.
    2. Kategorišite povratne informacije u 'Zahtev za funkciju', 'Izveštaj o bagu' ili 'Problem sa upotrebljivošću'.
    3. Rangirajte kategorije po obimu kako biste prioritizovali razvojni plan (backlog).
  • Dinamički društveni dokaz

    E-commerce sajtovi prikazuju uživo, verifikovane recenzije na sopstvenim stranicama proizvoda kako bi povećali stopu konverzije.

    1. Zakažite periodično skrejpovanje za preuzimanje najnovijih recenzija sa 5 zvezdica.
    2. Sačuvajte ime recenzenta, ocenu i citat u centralnu bazu podataka.
    3. Prikažite ove recenzije na stranici za plaćanje vašeg veb-sajta putem prilagođenog API-ja.
Vise od samo promptova

Побољшајте свој радни ток са AI Automatizacijom

Automatio kombinuje moc AI agenata, web automatizacije i pametnih integracija kako bi vam pomogao da postignete vise za manje vremena.

АИ Агенти
Веб Аутоматизација
Паметни Токови

Про Савети За Скрејповање Trustpilot

Стручни савети за успешну екстракцију података из Trustpilot.

Prioritizujte skrejpovanje JSON-LD skript tagova koji se nalaze u HTML-u; oni sadrže strukturirane podatke o recenzijama koji su otporniji na promene u UI-ju.

Koristite visokokvalitetne rezidencijalne proksije kako biste izbegli 'Error 1015' rate-limiting blokade koje su česte kod data center IP adresa.

Simulirajte ponašanje ljudi dodavanjem nasumičnih kašnjenja (2-5 sekundi) i pokreta miša ako koristite headless browser.

Osigurajte da se vaš TLS fingerprint podudara sa vašim User-Agent-om kako biste izbegli detekciju od strane Cloudflare naprednih slojeva za zaštitu od botova.

Ciljajte specifične kategorije koristeći Trustpilot stranice za otkrivanje kako biste automatski pronašli nove poslovne lidove.

Сведочанства

Sta Kazu Nasi Korisnici

Pridruzite se hiljadama zadovoljnih korisnika koji su transformisali svoj radni tok

Jonathan Kogan

Jonathan Kogan

Co-Founder/CEO, rpatools.io

Automatio is one of the most used for RPA Tools both internally and externally. It saves us countless hours of work and we realized this could do the same for other startups and so we choose Automatio for most of our automation needs.

Mohammed Ibrahim

Mohammed Ibrahim

CEO, qannas.pro

I have used many tools over the past 5 years, Automatio is the Jack of All trades.. !! it could be your scraping bot in the morning and then it becomes your VA by the noon and in the evening it does your automations.. its amazing!

Ben Bressington

Ben Bressington

CTO, AiChatSolutions

Automatio is fantastic and simple to use to extract data from any website. This allowed me to replace a developer and do tasks myself as they only take a few minutes to setup and forget about it. Automatio is a game changer!

Sarah Chen

Sarah Chen

Head of Growth, ScaleUp Labs

We've tried dozens of automation tools, but Automatio stands out for its flexibility and ease of use. Our team productivity increased by 40% within the first month of adoption.

David Park

David Park

Founder, DataDriven.io

The AI-powered features in Automatio are incredible. It understands context and adapts to changes in websites automatically. No more broken scrapers!

Emily Rodriguez

Emily Rodriguez

Marketing Director, GrowthMetrics

Automatio transformed our lead generation process. What used to take our team days now happens automatically in minutes. The ROI is incredible.

Jonathan Kogan

Jonathan Kogan

Co-Founder/CEO, rpatools.io

Automatio is one of the most used for RPA Tools both internally and externally. It saves us countless hours of work and we realized this could do the same for other startups and so we choose Automatio for most of our automation needs.

Mohammed Ibrahim

Mohammed Ibrahim

CEO, qannas.pro

I have used many tools over the past 5 years, Automatio is the Jack of All trades.. !! it could be your scraping bot in the morning and then it becomes your VA by the noon and in the evening it does your automations.. its amazing!

Ben Bressington

Ben Bressington

CTO, AiChatSolutions

Automatio is fantastic and simple to use to extract data from any website. This allowed me to replace a developer and do tasks myself as they only take a few minutes to setup and forget about it. Automatio is a game changer!

Sarah Chen

Sarah Chen

Head of Growth, ScaleUp Labs

We've tried dozens of automation tools, but Automatio stands out for its flexibility and ease of use. Our team productivity increased by 40% within the first month of adoption.

David Park

David Park

Founder, DataDriven.io

The AI-powered features in Automatio are incredible. It understands context and adapts to changes in websites automatically. No more broken scrapers!

Emily Rodriguez

Emily Rodriguez

Marketing Director, GrowthMetrics

Automatio transformed our lead generation process. What used to take our team days now happens automatically in minutes. The ROI is incredible.

Povezani Web Scraping

How to Scrape Bilregistret.ai: Swedish Vehicle Data Extraction Guide

How to Scrape Bilregistret.ai: Swedish Vehicle Data Extraction Guide

Bilregistret.ai
How to Scrape The AA (theaa.com): A Technical Guide for Car & Insurance Data

How to Scrape The AA (theaa.com): A Technical Guide for Car & Insurance Data

The AA
How to Scrape Biluppgifter.se: Vehicle Data Extraction Guide

How to Scrape Biluppgifter.se: Vehicle Data Extraction Guide

Biluppgifter
How to Scrape CSS Author: A Comprehensive Web Scraping Guide

How to Scrape CSS Author: A Comprehensive Web Scraping Guide

CSS Author
How to Scrape GoAbroad Study Abroad Programs

How to Scrape GoAbroad Study Abroad Programs

GoAbroad
How to Scrape Car.info | Vehicle Data & Valuation Extraction Guide

How to Scrape Car.info | Vehicle Data & Valuation Extraction Guide

Car.info
How to Scrape ResearchGate: Publication and Researcher Data

How to Scrape ResearchGate: Publication and Researcher Data

ResearchGate
How to Scrape Statista: The Ultimate Guide to Market Data Extraction

How to Scrape Statista: The Ultimate Guide to Market Data Extraction

Statista

Често Постављана Питања о Trustpilot

Пронађите одговоре на честа питања о Trustpilot